格安航空券の不都合なこと

トラブルが生じた時、航空会社都合（整備等の理由）の欠航の場合は振り替えをしてもらえます。次に天候上の理由で欠航した場合、約款上、本当は全く保障がないのですが、通常航空会社の好意で振り替えてもらえます。ただし空席がある限りでの対応なので、振り替え便が３日後などになる可能性もあります。しかしながら乗客都合の乗り遅れ等の場合は基本的に一切保障がありません。欠航した場合の対応について、格安航空券には、"NON-ENDORSABLE"という制限がかけられています。これは、"他社便への振り替え不可"という制限です。搭乗便が欠航した場合、航空会社は乗客に代替の便を提供する義務があります。NON-ENDのチケット（格安、PEX）では、代替の対象は自社便のみとなります。そのようなわけで自社便が週に２便程度しか飛ばない場合、長時間待たされることとなります。

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